Notre approche

La démarche globale adoptée par POLYLINE pour l’élaboration de sa politique d’entreprise a pour base les principes suivants:

Concevoir des solutions globales intégrant les nouvelles technologies et les standards internationaux (ROHS, CE, FCC…) pour mettre en place une infrastructure sécurisée Permettant aux clients d’avoir un œil distant sur leurs patrimoines.

 Encadrer et assister ses clients et les revendeurs dans la mise en place de solutions grâce à une offre de service couvrant le conseil, l’ingénierie, le déploiement, la formation, le support technique et la maintenance.

 S’allier avec des partenaires de renommée mondiale dans le secteur, aptes à fournir un support de grande envergure.

Offrir des services à forte valeur ajoutée et assurer une veille  technologique pour permettre la mise en œuvre d’une stratégie d’anticipation du changement.

  Notre succès dépend de celui de nos clients. Nous nous engageons à les aider à créer plus de valeur dans leurs activités. C’est pour nous un partenariat pour:

·            Comprendre au mieux les attentes et les activités de nos différents types de clients.

·     Concevoir et proposer les produits, systèmes et solutions les mieux adaptés, en tirant parti de notre expérience globale.

·            Faire de la qualité un engagement de tous nos collaborateurs.

·            Etre à la pointe de l’innovation en matière de produits et services.

·            Orienter notre organisation vers le client et mobiliser tous nos collaborateurs autour de cette ambition.

Faire du niveau de satisfaction des clients et de leur fidélité la mesure de notre succès